Réservations

Comment puis-je réserver un vélo ?

Vous pouvez réserver un vélo directement via notre formulaire de réservation en ligne ou en nous contactant par téléphone.

Dois-je réserver à l’avance ?

Il est conseillé de réserver à l’avance, surtout pendant les périodes de forte affluence (week-ends, vacances scolaires).

Tarifs et Paiement

Quels sont vos tarifs ?

Nos tarifs commencent à 15€ pour 2 heures, 25€ pour une demi-journée, et 40€ pour une journée complète. Consultez notre page "Tarifs" pour plus de détails.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements en espèces, par carte bancaire, ou via des applications de paiement (PayPal, etc.).

Y a-t-il une caution à déposer ?

Oui, une caution est demandée lors de la location. Elle peut être réglée par carte ou en espèces et est restituée au retour du vélo en bon état.

Vélos et Équipements

Quels types de vélos proposez-vous ?

Nous proposons des vélos électriques adaptés à tous les niveaux : confortables, faciles à utiliser, et parfaits pour les balades en ville ou à la campagne.

Les vélos sont-ils équipés ?

Chaque vélo est fourni avec un casque, un antivol, et un support pour téléphone. Des accessoires supplémentaires comme des remorques ou sièges pour enfants sont disponibles en option.

Balades et Itinéraires

Proposez-vous des itinéraires ?

Oui, nous avons une sélection d’itinéraires adaptés à tous les niveaux. Des cartes interactives ou téléchargeables sont disponibles sur notre site.

Puis-je louer un vélo pour explorer d'autres villes ?

Bien sûr ! Nos vélos ont une autonomie suffisante pour découvrir les alentours de Wavre et au-delà.

Horaires et Retours

À quelle heure puis-je récupérer mon vélo ?

Nos locations journalières commencent à 8h, mais vous pouvez récupérer votre vélo plus tard si cela vous convient.

Que faire si je rends le vélo en retard ?

Un supplément peut être appliqué pour les retours tardifs. Merci de nous prévenir en cas de retard pour éviter des frais supplémentaires.

Conditions et Sécurité

Dois-je avoir une expérience en vélo pour louer un vélo électrique ?

Pas du tout ! Nos vélos électriques sont faciles à utiliser, même pour les débutants.

Les enfants peuvent-ils utiliser les vélos ?

Nous proposons des équipements adaptés comme des remorques et des sièges pour enfants, mais les vélos sont conçus pour des adultes ou des adolescents de plus de 14 ans.

Que se passe-t-il en cas de panne ou d’accident ?

Contactez-nous immédiatement. Nous vous fournirons une assistance ou un remplacement en fonction de la situation.

Contact

Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous joindre par téléphone au [votre numéro], par e-mail à [votre adresse e-mail], ou via notre formulaire de contact en ligne.

Watch the video to meet us and see how we care for our bicycles.

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